في سوم.نت، نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات، واستخدامها، وحمايتها.  

1. المعلومات التي نجمعها:  
عند استخدامك لمتجر سوم.نت، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:  
- معلومات شخصية: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن.  
- معلومات الدفع: تتم معالجتها عبر بوابات دفع آمنة، ولا نقوم بتخزين بيانات البطاقات.  
- بيانات تقنية: مثل عنوان  IP ، نوع الجهاز، المتصفح، وسجل التصفح داخل الموقع لتحسين الأداء والتجربة.  

2. كيف نستخدم معلوماتك:  
- تجهيز وشحن الطلبات.  
- التواصل معك بشأن الطلب أو لتقديم الدعم.  
- إرسال عروض وتنبيهات (بموافقتك).  
- تحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع.  

3. حماية المعلومات:  
نستخدم تقنيات الأمان المناسبة لحماية بياناتك من أي وصول غير مصرح به، بما في ذلك التشفير وجدران الحماية.  

4. مشاركة المعلومات:  
لا نقوم ببيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:  
- شركات الشحن والتوصيل.  
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.  
وذلك فقط بما يضمن تنفيذ طلباتك بالشكل المطلوب.  

5. ملفات تعريف الارتباط ( Cookies ):  
يستخدم موقع سوم.نت ملفات تعريف الارتباط لتحسين أدائك داخل الموقع وتحليل سلوك المستخدم. بإمكانك التحكم باستخدام الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح.  

6. حقوقك كمستخدم:  
- يحق لك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو طلب حذفها.  
- يمكنك إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت.  

7. تحديثات السياسة:  
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل في هذه الصفحة، ويعد استمرارك في استخدام الموقع موافقة على التحديثات.  

8. التواصل معنا:  
إذا كان لديك أي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية، يسعدنا تواصلك معنا عبر:  
- البريد الإلكتروني:  support@sooom.net  
- واتساب: +966566974074  
- أو من خلال نموذج "اتصل بنا" على الموقع.